Nett und freundlich haben uns immer helfen knnen.
Heute wollte ich einen 500 Schein wechseln. Doch die Frau Funk an der Servicestelle sagte mir nur, dass es nicht geht. Ich msse das Geld auf mein Konto einzahlen und es dann wieder vom Konto nehmen.Eine Auszahlung und z.B. 5x 100 sei nicht mglich. So ein Schwachsinn....Diese Bank ist absolut das letzte. Gott sei dank, ist dies der letzte Monat bei dieser Bank!!! NIE WIEDER!!!!!!!Update: 1 Jahr spter wollte ich einen versehentlich gewaschenen 20 Sc hein eintauschen, wieder sa Fr. Funk an der Servicestelle. Sie schaute schon herablassend, weil ich eine Kiste auf den Tresen stellte. Als ich dann mein Problem schilderte, wurde sie immer arroganter und fragte ob ich denn Kundin sei. Als ich dies Verneinte verwies sie mich auf Wilmersdorf. Ich fragte was in Wilmersdorf sei, Ihre Antwort "Die Bundesbank" Ich fragte was ich dort denn soll, man knne ja auch bei einer Bank Geld tauschen, wenn man versehentlich einen Schein zerreist. "Da sie ncih Kundin sind, mssen Sie zur Bundesbank" AHA.... Sehr Serviceorientiert die Frau. Solche Arroganen und herablassend schauenden Personen sollte man mal in die Arbeitslosigkeit versetzen, damit Sie lernen Ihren Job zu schtzen und mit den Kunden besser umgehen.
Auch hier wird man wiedermal als Oranienburger aus Oranienburg vertrieben.Ich wrde am liebsten fr meinen letzten Besuch gar keinen Stern geben.Man wird an der Info arrogant und unfreundlich empfangen und behandelt und der Lge bezichtigt.Ich werde erstmal bei der Bank bleiben aber den Standort definitiv wechseln. Schade das man als sogenannter "Einheimischer" immer raus fahren muss aus Oranienburg um Termine wahrzunehmen.Hier besteht definitiv und dringend Handlungsbedarf!!!
Ich war heute auch enttuscht vom Service .Wollte nur eine nderung vornehmen, da ich von weit her komme, htte mir mehr entgegenkommen gewnscht. Ich habe in Sontheim an der Brenz besseren Service . Dort geht das ohne Termin . Nun muss ich im November einen neuen Anlauf nehmen. Und alles mit extra Urlaub.
Fr alle die nach 18 Uhr noch Mnzen einzahlen wollen: vergesst es! Die Mitarbeiter machen den Automaten nach Geschftszeiten sowie Wochenende aus..Und wenn die Automaten drin keine Scheine mehr haben muss man auch an den drauen gehen..
Berliner Volksbank FinanzCenter Oranienburg ist eine deutsche Bank mit Sitz in Oranienburg, Brandenburg. Berliner Volksbank FinanzCenter Oranienburg befindet sich in der Bernauer Str. 39, 16515 Oranienburg, Deutschland.
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